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Éditeur : ECOHOUSE Sàrl 
Directeur de la publication : Jhang KREMER 
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Responsable de publication :

ECOHOUSE sàrl 
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La présente déclaration de protection des données s’applique à tous nos futurs et actuels cocontractants, prestataires externes, clients, visiteurs (y compris de nos sites internet : plangen.lu / newharbor.lu /ecohouse.lu /renovation.lu /renovatioun.lu) et tout autre tiers ayant affaire à et dont les données personnelles sont traitées par ECOHOUSE sàrl (ci-après « la Personne Concernée » ou « les Personnes Concernées »).

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 du parlement européen et du conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE, ci-après « RGPD », nous souhaitons informer les Personnes Concernées sur le traitement de leurs données personnelles.

Ecohouse sàrl a son siège social au 16 rue Michel Weber L-9089 Ettelbruck et est immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Luxembourg sous le numéro B244619

En conformité avec le RGPD, Ecohouse sàrl est le responsable du traitement des données à caractère personnel.

La base juridique

La base juridique pour le traitement des données personnelles des Personnes Concernées est d'une part la bonne exécution de notre relation contractuelle, voire précontractuelle avec les Personnes Concernées et d'autre part le traitement est nécessaire afin de répondre aux intérêts légitimes poursuivis par ecohouse sàrl. Pour certains traitements, plusieurs bases juridiques peuvent s’appliquer le cas échéant.

Une autre base juridique pour le traitement des données personnelles des Personnes Concernées à des fins spécifiques peut être le consentement. Le consentement peut être retiré à tout moment. Par contre, si le traitement est en parallèle basé sur une autre base légale, le retrait du consentement n'aura en principe pas d'impact sur le traitement par Ecohouse sàrl  (ou du moins pas sur l'intégralité du traitement). 
Finalement, des obligations légales applicables à ecohouse sàrl  peuvent constituer une autre base légale justifiant le traitement des données personnelles des Personnes Concernées.

Données personnelles éventuellement recueillies et traitées

  • Prénom et nom
  • Adresse postale
  • Photos et/ou plans
  • Adresse électronique
  • Numéro de téléphone

La collecte de données personnelles

Les données personnelles seront p.ex. collectées lors de la première prise de contact avec les Personnes Concernées, lorsqu’elles remplissent des formulaires  sur nos sites web (p.ex. formulaire de demande de contact, de renseignements, demande de visites de bien, demande d’estimation, demande de devis) ou en communiquant par exemple par téléphone ou par e-mail avec nous et sinon dans le cadre de la relation contractuelle qu’elles ont avec ecohouse sàrl

Le but et le traitement / l'utilisation des données personnelles

Nous collectons et utilisons vos données à caractère personnel uniquement si au moins une des conditions suivantes s’applique :

  1. Nous avons votre autorisation : avec la transmission de vos données personnelles, vous donnez votre consentement à leur enregistrement et leur traitement conformément à la présente déclaration.
  2. C’est nécessaire pour exécuter un contrat avec vous ou en vue d’entreprendre des démarches à votre demande avant de conclure un contrat, pendant l’exécution de celui-ci ou après pour les garanties y attachées.
  3. Cela apparaît nécessaire en vue du respect d’une obligation légale;
  4. Cela relève de nos intérêts légitimes ou de ceux d’un tiers, et ceux-ci ne sont pas annulés par vos intérêts ou droits.

Par conséquent, Ecohouse sàrl conservera les données personnelles, entre autres sous forme électronique et uniquement pour un usage professionnel. Les données personnelles peuvent être stockées, respectivement transférées en tout autre lieu de travail d’ecohouse sàrl, à un sous-traitant ou autre cocontractant d’ecohouse sàrl.

Les données collectées seront conservées pour une durée maximale de 5 ans, ceci sans préjudice du droit d’ecohouse sàrl  de conserver certaines données pour une durée plus longue en raison d’obligations légales / réglementaires s’appliquant à Ecohouse sàrl , respectivement en raison de situations exceptionnelles qui justifieraient une conservation plus longue (procédure judiciaire etc.).

Droits :

Les Personnes Concernées peuvent faire valoir les droits suivants :

  • le droit d'être dûment informé de l'utilisation et du traitement des données personnelles conformément au RGPD ;
  • le droit d'accéder aux données personnelles conformément au RGPD ;
  • le droit de rectifier les données personnelles, le droit d'exiger l'effacement des données personnelles, le droit de s’opposer au traitement des données personnelles à condition que les contraintes et obligations légales applicables à ecohouse sàrl ne soient pas en conflit avec une telle demande ;
  • le droit d'obtenir dans des situations particulières spécifiées dans le RGPD, la restriction du traitement pour que les données personnelles ne puissent être traitées qu'avec le consentement de la Personne Concernée (sans préjudice de notre droit de stocker les données conformément à la loi sur la protection des données). L'exécution de ce droit n'a pas d'impact sur les traitements précédents ;
  • le droit de la Personne Concernée de recevoir dans des situations particulières spécifiées dans le RGPD, toutes les données personnelles qui le concernent et qui ont été fournies par lui à ecohouse sàrl  et de transférer ces données à un autre responsable du traitement (droit à la portabilité des données).  Ecohouse se réserve le droit de facturer des frais pour un tel transfert, notamment en cas de demandes fréquentes et / ou en cas de demande jugée excessive en termes de volume de données à transférer. La Personne Concernée devra informer Ecohoouse par écrit en temps utile avant la fin du contrat, si elle a l'intention de faire usage de ce droit. A défaut, Ecohouse sàrl ne peut pas être tenu responsable de l'effacement des données personnelles ;
  • le droit, sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale pour la protection des données (CNPD) si la Personne Concernée estime qu’elle est victime d'une violation dans le traitement de ses données personnelles.

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Modification de la présente Déclaration

Ecohouse sàrl se réserve le droit de modifier la présente déclaration à tout moment et pour quelque raison que ce soit. Afin d’être informé comment ecohouse sàrl protège les données à caractère personnel des Personnes Concernées, nous recommandons de consulter périodiquement la présente déclaration sur les sites Internet d’ecohouse sàrl

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Les éventuelles questions et demandes relatives aux données personnelles doivent être adressées à : 
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